dhaka72-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আপনার কিছু ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সাথে শেয়ার হয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্ট করে জানাচ্ছি — সেই তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয়, এবং আপনার সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।
dhaka72 (https://dhaka72.bet) একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন dhaka72 ব্যবহার করেন তখন আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষা করি।
এই গোপনীয়তা নীতি dhaka72-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির সাথে সম্মতি জানাচ্ছেন।
dhaka72 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের সময় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময় |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর | অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রওয়ালের সময় |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস মডেল | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| ব্যবহার তথ্য | বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, পেজ ভিজিট | প্রতিটি সেশনে স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| অবস্থান তথ্য | দেশ, শহর (IP-ভিত্তিক আনুমানিক) | লগইনের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না — শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড হ্যাশ আকারে রাখা হয়। আর্থিক কার্ডের সম্পূর্ণ তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
dhaka72 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচে বর্ণিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো মূল উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না।
dhaka72 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার নিরাপদ ডেটা সেন্টারে রাখা হয় এবং সার্বক্ষণিক পর্যবেক্ষণে থাকে।
তথ্য কতদিন রাখা হয়? সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও ন্যূনতম ৫ বছর আইনগত প্রয়োজনে সংরক্ষণ করা হয়। এরপর নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।
dhaka72 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
dhaka72-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে যা আমরা সম্মান করি।
আপনার সম্পর্কে আমরা কী তথ্য রেখেছি তার কপি চাইতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
আপনার তথ্য সহজে পঠনযোগ্য ফরম্যাটে (CSV/JSON) চাইতে পারেন।
কিছু ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@dhaka72.bet ঠিকানায় ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
dhaka72 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালকের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে, আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান dhaka72-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
dhaka72 প্ল্যাটফর্মে কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ সেবা সংযুক্ত আছে যা সেবার মান নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।
এই তৃতীয় পক্ষ প্রতিষ্ঠানগুলো শুধুমাত্র আমাদের নির্দেশে এবং এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারে।
dhaka72 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেভাগে জানাবো।
প্রতিটি আপডেটের তারিখ এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে উল্লেখ থাকবে। নীতি পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: support@dhaka72.bet
সাড়া দেওয়ার সময়: ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে (সাধারণত আরো দ্রুত)
ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সাপোর্ট পাওয়া যায়
dhaka72 আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় যে পদক্ষেপগুলো নিয়েছে
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর